Cet article vous explique comment les entreprises de propreté peuvent vous accompagner lorsque vous rencontrez des difficultés de remplacement d’un gardien d’immeuble absent à Paris et en Ile de France. 

Le gardien d’un immeuble ou le concierge, joue un rôle central dans la vie d’une résidence d’habitations. Il est chargé de l’entretien et de la surveillance des bâtiments et d’un certain nombre de services rendus aux résidents. Mais c’est aussi le gardien du lien social dans « ses » immeubles.

Le poste de gardien ne peut donc rester vacant trop longtemps au risque de voir les conditions de vie se dégrader dans les locaux. Aussi, est-il primordial d’assurer le remplacement du gardien d’immeuble et d’organiser la continuité du service de gardiennage pendant son absence.

Pour pallier les difficultés de recrutement et de remplacement de gardien d’immeuble rencontrées par les syndics et les gestionnaires immobiliers, les entreprises de propreté élaborent spécifiquement des services associés très prisés de leurs partenaires immobiliers, notamment pendant les congés annuels des concierges et gardiens.
On vous dit pourquoi.

Le saviez-vous ?

Propertis assure
les services
de gardien d’immeuble 
Paris et région parisienne !

Quelles sont les missions du gardien d’immeuble ?

Véritable acteur de lien social au sein des immeubles d’habitations, le concierge ou le gardien d’immeuble est l’interlocuteur privilégié des habitants d’une copropriété, d’une résidence d’habitations ou d’un parc d’immeubles HLM.

Propriétaires et locataires s’adressent au gardien d’immeuble pour signaler tous dysfonctionnements (fuite d’eau, problème électrique, …) ou désagréments dans les espaces communs. Mais ses fonctions sont bien plus étendues et variées, et s’adaptent aux attentes des résidents.

“ La relation avec les habitants
est bien plus importante
que le service que l’on rend. ”

Hamid, Agent de services de gardien d’immeuble à Boulogne-Billancourt (92)

Ainsi, le gardien d’immeuble peut entretenir la propreté des lieux en intérieur et en extérieur et s’assurer de leur bon état de fonctionnement. Il peut veiller au respect du règlement intérieur, occuper une permanence sur site et rendre des services aux résidents et au syndic/gestionnaire. Véritable acteur de lien social, il joue également un rôle important dans l’accueil des visiteurs et renforce la convivialité au sein de la résidence.

Comment Propertis garantit la continuité des services en cas d’impossibilité de remplacement d’un gardien d’immeuble ?

Depuis plus de 20 ans, les entreprises de propreté du groupe Propertis régissent les services de nettoyage des immeubles dans plus de 150 copropriétés et résidences en Ile-de-France. Plus que des clients, les syndics, gestionnaires immobiliers et organismes HLM, sont des partenaires avec lesquels nous collaborons étroitement pour le bien-être des résidents.

Ainsi, lorsque le remplacement du gardien d’immeuble pour congés, maladie ou départ en retraite, n’est pas toujours possible, nos équipes leur garantissent la continuité des services en assurant les prestations habituellement attribuées au gardien d’immeuble absent.

Le saviez-vous ?
“ Le nombre des gardiens d’immeuble à Paris
a baissé de 25% en 20 ans ”

En tant que sociétés de services BtoB, les entreprises du groupe accompagnent chaque partenaire au plus près de ses besoins avec des offres sur-mesure. Nos services de gardiennage portent ainsi sur tout ou partie des prestations suivantes :

  •  Accueil et renseignement des résidents,
    des visiteurs et des sociétés extérieures
  • Nettoyage des parties communes
  • Petite maintenance des équipements (changer des ampoules, revisser un élément,  …)
  • Arrosage et / ou entretien des espaces verts
  • Entrée et sortie des poubelles et désinfection des containers,
  • Surveillance générale des bâtiments et équipements et signalement des dysfonctionnements
  • Respect du règlement intérieur
  • Tenue de loge et permanence
  • Réception et distribution du courrier et des colis
  • Réalisation de l’état des lieux des logements
  • Gardien des clés, ouverture / fermeture des portes et portails
  • Interlocuteur privilégié entre les résidents et le syndic

Bien définir le cadre du service de gardien

Chaque résidence étant spécifique, il est très important de bien définir dès le départ le cadre du service et de le consigner dans un cahier des charges précis. Ce cahier des charges servira de base pour estimer le coût de la prestation de service.

Pour réussir sa mission, l’agent de services est avisé des informations essentielles et des spécificités de sa fonction par son manager et le gardien à remplacer avant la passation.

“ Je dois parfois jouer les médiateurs, essayer d’arranger les choses, avec tact et en restant à ma place. Ce n’est pas toujours évident. ”
Keyta, Gardienne à Nanterre

Choisir un agent répondant aux exigences pour un mission réussie

Pour remplacer le gardien absent, les responsables de secteur des entreprises de Propertis, aguerris à cet exercice, choisissent la personne qui conviendra le mieux aux exigences souhaitées par les habitants.

Pour un service de gardiennage d’immeuble réussi, l’agent.e de service de gardien doit être une personne de confiance et un agent compétent, dont les attitudes de services (amabilité, discrétion, goût du service, …) sauront satisfaire les attentes des résidents.

Intervenir en Ile de France

Les entités du groupe, réparties sur toute l’Ile-de-France, garantissent un service de proximité, quelle que soit la situation géographique de la résidence en région parisienne.

Contactez Propertis, et mettez en place un service de gardien ponctuel ou définitif dans l’immeuble à pourvoir n’importe où en Île-de-France :

Contactez-nous si vous cherchez à :

  • Remplacer un gardien à Paris
  • Remplacer un gardien Essonne 91
  • Remplacer un gardien Hauts de Seine 92
  • Remplacer un gardien Seine St Denis 93
  • Remplacer un gardien Val de Marne 94
  • Remplacer un gardien Val d’Oise 95
  • Remplacer un gardien Seine et Marne 77
  • Remplacer un gardien Yvelines 78

Substituer les services de gardien.ne ou concierge
à Paris et en région parisienne

Pourquoi demander à l’entreprise de nettoyage d’assurer le service de gardien d’immeuble ?

Les gardiens d’immeuble sont généralement employés par des sociétés immobilières, des organismes HLM ou des syndics de copropriétaires. De ce fait, les charges salariales du gardien d’immeuble pèsent lourdement dans les frais de fonctionnement facturés aux propriétaires. Or, les services de conciergerie facturés par les entreprises de propreté sont très compétitifs.

Ainsi, faire appel à une entreprise de nettoyage pour assurer les services de gardien d’immeuble est une alternative intéressante en termes de coûts et d’opérabilité. L’entreprise de propreté se charge alors du recrutement d’un agent formé et qualifié agissant sous la responsabilité d’un manager veillant à qualité de ses services tout au long de sa mission. La gestion du remplacement est facilitée pour le syndic, la qualité de service est garantie et les coûts maitrisés.

Faire appel à une entreprise de nettoyage pour les services de gardien d’immeuble, une alternative intéressante en termes de coûts et d’opérabilité.

“ Je distribue le courrier devant la porte de chaque appartement au plus tard à 10h. Chaque matin, je suis très attendu, je ne dois surtout pas être en retard ! ”

Raoul, Agent de services de gardien d’immeuble à Paris

Pourquoi est-il essentiel de remplacer un gardien d’immeuble absent à Paris ?

Les fonctions polyvalentes et la présence régulière dans l’immeuble et à sa loge, font du gardien ou de la gardienne un acteur incontournable pour les résidents. C’est pourquoi, une absence temporaire impacte fortement les services rendus aux habitants, notamment en matière de propreté des lieux, des services de distribution du courrier et surtout pour maintenir le service de gestion des poubelles.

Aussi, chaque fois que c’est possible, il est indispensable d’organiser le remplacement du gardien en amont. Si cela est tout à fait réalisable dans le cadre d’une absence anticipée, comme les congés du gardien ou son départ définitif, cela nécessite une forte réactivité en cas d’arrêt temporaire pour maladie où il est impératif de gérer le remplacement du gardien dans les plus brefs délais.

Et si cela ne peut se faire dans des délais acceptables, recourir aux services d’une de nos entreprises de nettoyage est idéal afin d’assurer la continuité du service de tout ou partie des prestations du gardien absent.

Impossible de remplacer votre gardien.ne ou concierge à Paris et en région parisienne ?

Pas de panique, nous effectuons ses missions !

Les dernières actualités de Propertis

Newsletter n°5 – octobre 2021

Au sommaire de l’édition n°5 de notre newsletter :
* Propertis fait l’acquisition d’une nouvelle société
* Des actions de sensibilisation dans le cadre de la politique RSE
* Comment nos entreprises de nettoyage assurent les services de gardien d’immeuble

Rejoignez-nous dans cette belle aventure environnementale

En tant qu’ambassadeur, nous invitons toutes nos parties prenantes, à sauver les abeilles et soutenir les apiculteurs.
Ainsi, nous sommes heureux de vous partager notre code de parrainage et vous faire bénéficier d’une remise…

Propertis intègre Sud Européenne de Nettoyage et poursuit sa stratégie de développement

Le groupe Propertis poursuit sa croissance en 2021 avec l'acquisition d'une 5ème société multiservices de propreté, Sud Européenne de Nettoyage. Partenaire des bailleurs sociaux depuis 30 ans, S.E.N. ajoute son expertise des marchés publics à l'offre de services du...